FAQ

Information
 

Aufgrund der Ausbreitung des neuartigen Coronavirus (Covid-19), befinden sich die Angestellten der Japan National Tourism Organization (Japanische Fremdenverkehrszentrale) im Homeoffice.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber es kann vorkommen das wir für die Beantwortung Ihrer Fragen mehr Zeit benötigen als üblich.
In dringenden Fällen rufen Sie uns bitte unter der folgenden Hotline an: Japan Visitor Hotline 050-3816-2787 (aus Übersee: +81-50-3816-2787) *Es fallen Gebühren für Auslandsgespräche nach Japan an.
Wenn Sie Fragen bezüglich des neuartigen Coronavirus (Covid-19) haben, nutzen Sie bitte auch die folgende Webseite(https://www.japan.travel/en/coronavirus/)
oder unseren Chatbot (https://webchat.bebot.io/JapanNationalTourismOrganization).